Hei acolo! În calitate de furnizor de stații de lucru cu 8 canale, sunt adesea întrebat despre perioada de garanție. Deci, haideți să ne aruncăm direct în ea și să lămurim orice confuzie pe care ați putea avea.
În primul rând, perioada de garanție a unei stații de lucru cu 8 canale poate varia în funcție de câțiva factori. De cele mai multe ori, oferim o perioadă standard de garanție de 1 - 2 ani. Aceasta este o gamă destul de comună în industrie și vă oferă o perioadă bună de timp pentru a vă asigura că stația de lucru funcționează așa cum ar trebui.
În această perioadă de garanție, vă oferim spatele. Dacă există probleme cu hardware-ul, cum ar fi un cap de pipetare defect sau o problemă cu motorul care antrenează canalele, ne vom ocupa de asta. Aceasta înseamnă că fie vom repara piesele defecte, fie, în unele cazuri, vom înlocui întreaga unitate dacă aceasta nu este reparabilă. Și nu vă percepem niciun cent pentru manopera sau piese în perioada de garanție. Este modul nostru de a ne asigura că sunteți mulțumit de achiziția dvs.
Dar ce acoperă de fapt garanția? Ei bine, acoperă în principal defecte de materiale și de manoperă. De exemplu, dacă carcasa din plastic a stației de lucru începe să se crape fără un motiv aparent în perioada de garanție, o vom înlocui. Sau dacă componentele electronice se defectează din cauza unui defect de fabricație, vom remedia și asta.
Cu toate acestea, există unele lucruri pe care garanția nu le acoperă. Uzura normală este una dintre ele. Dacă ați folosit stația de lucru non-stop de mult timp, iar vârfurile pipetelor încep să se uzeze, aceasta este doar o parte a utilizării normale și nu va fi acoperită de garanție. De asemenea, dacă ați modificat stația de lucru în vreun fel fără permisiunea noastră, garanția va fi nulă. Prin urmare, este important să utilizați stația de lucru așa cum este prevăzut și să urmați instrucțiunile noastre.
Acum, s-ar putea să vă întrebați dacă există o modalitate de a extinde garanția. Răspunsul este da! Oferim opțiuni de garanție extinsă pentru cei care doresc o liniște suplimentară. Puteți alege să extindeți garanția cu încă 1 sau 2 ani. Aceasta este o opțiune excelentă dacă intenționați să utilizați stația de lucru pentru o lungă perioadă de timp sau dacă vă aflați într-un mediu de testare cu volum mare. Cu o garanție extinsă, veți continua să beneficiați de același nivel de asistență și acoperire chiar și după încheierea perioadei standard de garanție.
Să vorbim puțin despre importanța garanției. Când investiți într-o stație de lucru cu 8 canale, doriți să vă asigurați că obțineți un produs de încredere. Garanția este ca o poliță de asigurare. Îți oferă încrederea că, dacă ceva nu merge bine, nu vei fi lăsat în stare de sus și uscat. Vă puteți concentra asupra muncii dvs., fie că este vorba despre un laborator de cercetare, o companie farmaceutică sau un departament de control al calității, știind că suntem aici pentru a vă sprijini.
Dacă sunteți în căutarea unei stații de lucru cu 8 canale, este posibil să fiți interesat și de unele dintre celelalte stații de lucru ale noastre. Consultați-neStații de lucru cu schimb mediu. Acestea sunt excelente pentru sarcini care implică manipularea probelor la scară medie. Și dacă aveți nevoie de un debit mai mare, sistemul nostruStație de lucru cu 96 de canale și 10 plăcieste o opțiune fantastică. Poate gestiona un număr mare de mostre simultan, ceea ce este perfect pentru screening-ul cu volum mare. Pentru cei din industria de screening de droguri, nostruStație de lucru de depistare a medicamentelor de mare capacitateeste conceput pentru a satisface nevoile dumneavoastră specifice.
Când vine vorba de alegerea unei stații de lucru, garanția este doar un factor de luat în considerare. De asemenea, doriți să vă uitați la caracteristicile, ușurința de utilizare și asistența pe care o veți primi de la furnizor. Ne mândrim cu furnizarea de servicii pentru clienți de top. Echipa noastră de experți este întotdeauna gata să vă răspundă întrebărilor, fie că este vorba despre garanție, cum să operați stația de lucru sau cum să depanați o problemă.
Dacă vă gândiți să cumpărați o stație de lucru cu 8 canale sau oricare dintre celelalte produse ale noastre, nu ezitați să ne contactați. Suntem aici pentru a discuta despre cerințele dvs., pentru a vă răspunde la toate întrebările și pentru a vă ajuta să luați cea mai bună decizie pentru laboratorul sau afacerea dvs. Indiferent dacă sunteți un startup mic sau o corporație mare, avem stația de lucru potrivită pentru dvs.
În concluzie, perioada de garanție a unei stații de lucru cu 8 canale este un aspect important. Cu garanția noastră standard de 1 - 2 ani și opțiunea de extindere, puteți fi încrezător în achiziția dvs. Suntem în spatele produselor noastre și ne angajăm să vă oferim cel mai bun suport posibil. Deci, dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre stațiile noastre de lucru sau doriți să discutați despre o potențială achiziție, contactați-ne. Suntem încântați să lucrăm cu dvs. și să vă ajutăm să vă duceți cercetarea sau testarea la următorul nivel.
Referințe
- Cunoștințe generale despre garanțiile echipamentelor de laborator din industrie
- Documentația internă a companiei privind garanțiile produselor și politicile de asistență